21 сентября 2017
«На информационную атаку нужно реагировать мгновенно»
«На информационную атаку нужно реагировать мгновенно»: Андрей Бараннников, генеральный директор SPN Communications — в интервью RT
21 сентября 2017
История успеха: из науки в маркетинг
Сергей Калинчук, директор петербургского офиса SPN Communications, знает, что востребовано на рынке, как выйти на самоокупаемость и с помощью чего примирить бизнес, власть и общественность.
24 октября 2016
Эпоха пресс-релизов заканчивается
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал в интервью для Сноб об основных ошибках пиарщиков
13 сентября 2016
Глава оргкомитета Baltic Weekend: В мире всего два форума по PR такого масштаба
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, о крупнейшем в мире мероприятии - Baltic Weekend в интервью для Russia Today
13 сентября 2016
Круглый стол "PR"
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о том, как меняется работа пиар-специалистов и о других профессиях
13 сентября 2016
Маркетолог знает все
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для крупнейшего ежедневного издания Северо-Западного региона Санкт-Петербургские Ведомости о маркетинговой стратегии и о пользе ребрендинга
06 сентября 2016
Мы живем в эпоху коммуникационного фьюжена
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал в интервью для профессионального журнала Live Communication Magazine о международном форуме по коммуникациям Baltic Weekend
30 августа 2016
Форум по коммуникациям Baltic Weekend 2016 откроется в Петербурге 8 сентября
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для Delovoe.tv о международном форуме Baltic Weekend 2016 и о ключевых повестках на мероприятии
26 августа 2016
Каждые сто лет Россия дает миру новые смыслы
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для профессионального ресурса PR ClUB SPB об изменении отрасли PR за последние 16 лет
24 августа 2016
Международный форум по коммуникациям Baltic Weekend соберёт всех отраслевых профессионалов в Петербурге
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для Радио Балтики о Международном форуме по коммуникациям Baltic Weekend 2016
15 августа 2016
Динозавры не умирают
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург расскаазал в интервью Деловому Петербургу о трансформации коммуникационной отрасли и стратегиях работы в новой экономической реальности
19 июля 2016
Подход стал более серьезным и осмысленным
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, о нынешнем состоянии отрасли и позиций агентства на рынке в интервью для журнала Новости СМИ
13 июля 2016
Коммуникационщики работают в условиях дедлайна, который был "вчера"
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал о развитие петербургского офиса компании и о прогнозах PR-отрасли в интервью для журнала Новости СМИ
04 июля 2016
ЧМ-2018 должен дать толчок развитию спортивного маркетинга в России
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассуждает в информационно-аналитическом журнале Спорт Бизнес Консалтинг о проблемах российского рынка и дает советы в преддверии чемпионата мира по футболу 2018 года
27 мая 2016
Интервью Андрея Баранникова о плюсах кризиса для индустрии PR в интернет-газете Lenta.ru
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал о кризисе в PR и молодых специалистах, а так же ответил на вопросы для одного из ведущих российских новостных интернет-изданий - Lenta.ru
25 апреля 2016
"Показательный" эффект
Леонид Колодкин, заместитель управляющего директора SPN Communications, об участии компаний в выставках и экспозициях для газеты "Коммерсантъ"
25 апреля 2016
Национальные бренды
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования, об отечественных брендах для газеты "Коммерсантъ"
06 октября 2015
Интервью Андрея Баранникова независимому журналу Mediabitch
Генеральный директор коммуникационного агентства SPN Communications Андрей Баранников ответил на вопросы независимого онлайн-журнала о PR Mediabitch
07 июля 2015
Ожидаем рост
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования, о новых возможностях для коммуникационного рынка
26 мая 2015
Коммуникационная лаборатория - победитель SABRE Awards 2015
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о научных коммуникациях
23 апреля 2015
Трехкратный финалист SABRE Awards 2015
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о конкуренции на конкурсе и перспективах на победу
14 марта 2015
Коммуникационные тренды 2015 года
Леонид Колодкин, заместитель управляющего директора SPN Communications, Олег Муковозов, директор департамента исследований и аналитики SPN Communications, и Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, в AdIndex
13 марта 2015
Региональный брендинг
Вячеслав Тихомиров, директор офиса SPN в Москве, выступил экспертом по региональному брендингу на телеканале "Астрахань 24"
18 февраля 2015
Ищем выход: СТМ займет 25% рынка
Дмитрий Головнев, менеджер по стратегическому планированию SPN Communications, рассказал ведущему отраслевому порталу Sostav.ru о перспективах собственных торговых марок.
05 февраля 2015
Рекламный подряд: кто выигрывает PR-тендеры госкомпаний
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал Forbes о том, может ли агентство со стороны победить в тендере госкомпании
19 января 2015
Как зарабатывают на патриотическом подъеме
Серегей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, о брендинге в условиях новой моды на патриотизм для журнала "Коммерсантъ Деньги"
07 ноября 2014
Рекламный рынок в 2014 году
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, о низком росте рекламного рынка в 2014 году
06 ноября 2014
Стоила ли игра факела?
SPN Communications представило Олимпийскую кампанию "Одна страна - одна команда" международному PR-сообществу на саммите в Майами
30 сентября 2014
Три кита социального event'a
Директор офиса SPN Communications в Санкт-Петербурге рассказала журналу Event.ru о социальных инициативах компании и особенностях работы над социальными проектами.
27 августа 2014
Ответственный за настроение
HR директор SPN Communications рассказала газете "Деловой Петербург", какое будущее ждет профессию менеджера хорошего настроения.
29 июля 2014
Think without borders!
Илона Попенко, директор SPN Communications Ukraine, о контенте и инфоповодах, работающих на объединение нации
08 июля 2014
Спорт, бизнес и политика
Андрей Баранников,генеральный директор SPN Communications, о маркетинговых страгетиях международных брендов в сфере спортивного спонсорства в интервью журналу «GR sport»
27 июня 2014
Самые яркие цитаты Cannes Lions
Впечатления Алексея Смехова, креативного директора SPN Communications Ukraine, о крупнейшем событии года в мире рекламы
17 апреля 2014
Инфоспасатели
Юрий Лашманов, руководитель практики корпоративных коммуникаций агентства SPN Communications, рассказал газете «Коммерсантъ Санкт-Петербург» о сложностях и новых возможностях антикризисного менеджмента
04 апреля 2014
Мониторинг социальных медиа: перспективы и зачем это B2B
Комментирует Иван Кучеренко, руководитель практики цифровых коммуникаций SPN Communications Ukraine
28 марта 2014
Попасть в сети
Андрей Баранников рассказал газете «Коммерсантъ Санкт-Петербург» о развитии рынка SMM-услуг и об SMM-специалистах: какими качествами они должны обладать, как оценить эффективность их работы и кого лучше нанять – штатных сотрудников или агентство.
15 ноября 2013
World PR Report 2013: Несмотря на рост рынка, в целом оптимизм падает
Ситуацию комментирует Андрей Баранников, генеральный директор SPN Ogilvy
20 октября 2013
Кто следующий?
«Новости СМИ» выясняли у экспертов и представителей ведущих ассоциаций медийного рынка, каковы задачи общественных организаций, и правильно ли компании понимают свое членство в них
19 октября 2013
Илона Попенко об украинском рынке PR
«Сегодня посту рядового сотрудника в Facebook поверят больше, чем заявлению топ-менеджера в ведущем деловом СМИ»
18 октября 2013
«Дешевизна вылилась в образ мыслей»
Генеральный директор Ogilvy, много лет проработавший в Китае, убежден: западным топ-менеджерам полезно мыслить по-азиатски, особенно когда партнеры этого от них не ожидают.
18 октября 2013
Как SPN Ogilvy притягивает таланты
SPN Ogilvy заняло высшую позицию во впервые составленном рейтинге квалификации персонала коммуникационных компаний, работающих на российском рынке.Андрей Баранников, генеральный директор агентства SPN Ogilvy, рассказывает о секретах успеха.
18 октября 2013
Говорите на языке клиента!
Вим ван Мелик, директор по обучению и развитию Ogilvy Group Netherlands, о приоритетах в деятельности коммуникационных агентств
18 октября 2013
Илона Попенко: " Ключевые слова-ориентиры для профессионалов – individual approach and engagement."
В рубрике «Беседка» от Advertising School новый гость - Илона Попенко, директор SPN Ogilvy Ukraine
17 октября 2013
Дотянуться до птиц: какой брэнд сможет повторить успех Angry Birds?
Алексей Скворцов, старший копирайтер коммуникационного агентства SPN Ogilvy: «История Angry Birds, выражаясь словами Николаса Талеба,— классический "черный лебедь"».
17 октября 2013
Андрей Баранников: «Люди верят рекомендациям «друзей»
Генеральный директор коммуникационного агентств а SPN Ogilvy о коммуникациях с потребителем в эпоху технологического прорыва
17 октября 2013
Стюарт Смит: Человек – уже не абстрактный «потребитель»
Генеральный директор мировой сети коммуникационных агентств Ogilvy Public Relations в регионе Европа, Африка и Ближний Восток и управляющий директор глобальной практики корпоративных коммуникаций о том, зачем открывать pop-up-shops, заботиться об экологии
17 мая 2013
Мы разрабатываем для нашей отрасли высокие этические и деловые стандарты
Интервью директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy Андрея Баранникова АКОС (2012 год).
01 февраля 2013
Эксперты IABC/Russia подвели итоги 2012 года и рассказали, что ждать бизнес-коммуникатору в 2013 году
IABC/Russia обратилась к ведущим российским экспертам в области бизнес-коммуникации с просьбой выявить ключевые тенденции развития отрасли, которые можно было наблюдать в 2012 году, а также поделиться своим прогнозом на 2013 год.
10 марта 2012
Успешное PR-агентство – это, прежде всего, команда
Интервью директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy Андрея Баранникова АКОС.
07 сентября 2011
Самые волнующие вопросы российского PR за минувший год
Онлайн-конференция Андрея Баранникова, генерального директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy
09 декабря 2009
Индустрия PR в России: огромный шаг вперед
АКОС продолжает серию интервью с руководителями агентств-членов Ассоциации, посвященных 10-летнему юбилею Ассоциации. Интервью дал Андрей Баранников, генеральный директор коммуникационного агентства SPN Ogilvy.
04 апреля 2009
Управление кризисом. Как выйти победителем
Леонид Колодкин, директор по развитию коммуникационного агентства SPN Ogilvy (настр. вр. - заместитель управляющего директора)
11 января 2008
У PR-профессии в нашей стране, безусловно, большое будущее
Интервью вице-президента Российской Ассоциации по связям с общественностью и генерального директора SPN Ogilvy PR Андрея Баранникова порталу Advertology.ru

Маркетолог знает все

13 сентября 2016

Маркетолог знает все
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для крупнейшего ежедневного издания Северо-Западного региона Санкт-Петербургские Ведомости о маркетинговой стратегии и о пользе ребрендинга

- Сергей Викторович, зачем компаниям вообще нужен маркетинг?

- Для начала я хотел бы развеять миф о том, что маркетинг это своего рода «дополнительная опция», особенно для производственного предприятия, без которой можно и обойтись, был бы товар хороший. Маркетинг - это не гуманитарная дисциплина, а одна из важнейших управленческих функций компании, которая отнюдь не находится за пределами ее производственной деятельности.

Напомню определение: маркетинг - это бизнес-процесс по движению товаров и услуг от производителя к потребителям. Поэтому я уверен, что такая деятельность не менее важна, чем организация самого производства. Несомненно, произвести некий продукт - это сложный технологический процесс. Но от него не будет толку, если готовый товар лежит месяцами на складе или на магазинной полке. Все, что происходит после того, как товар уехал с заводского склада, так или иначе находится в сфере маркетинга.

- Кстати, а был ли маркетинг в советские времена?

- Советская экономика, как мы помним, была плановой, а не рыночной, мало ориентированной на потребительский рынок и не знала слова «конкуренция». Сегмент потребительских товаров был развит слабо, о его развитии задумались уже на излете советской эпохи, в середине 1980-х годов. Помните, например, программу «Интенсификация-90», которая, в общем, так и осталась на бумаге? Одним из главных ее приоритетов как раз и было опережающее развитие в секторе производства потребительских товаров.

До этого наши предприятия были сконцентрированы на продукции «группы А», то есть на производстве средств производства или на оборонном заказе. В лучшем случае - на производстве продукции двойного назначения, причем в Ленинграде это наблюдалось ярче всего.

В итоге в СССР существовала система дистрибуции потребительских товаров, куда продукты попадали практически обезличенными. А раз не было конкуренции между производителями, значит, не было и не могло быть маркетинга. Маркетинг, таким образом, стал реальным действенным инструментом только после введения в России рыночной экономики.

- Чем специалист в области маркетинга отличается, к примеру, от пиарщика?

- Пиарщики, или специалисты по связям с общественностью (в международной терминологии - public relations, PR), считают себя отдельной кастой среди современной бизнес-интеллигенции. С моей точки зрения, они выполняют подчиненную функцию по отношению к маркетологам. То, чем занимаются пиарщики, направлено на формирование определенного отношения общества к предприятию либо его продукции через работу со СМИ, информационными и аналитическими агентствами, «лидерами мнений». Все это имеет смысл только в том случае, если ведет к увеличению продаж.

В моем понимании, в крупной компании директор по маркетингу должен быть чуть ли не вторым человеком после генерального. И уже ему должны подчиняться отделы продаж и PR. В конечном счете все они занимаются одним - помогают товару переместиться со склада к потребителю.

- То есть походя называть маркетолога «специалистом болтологических наук» ошибочно?

- Это поверхностное, вульгарное понимание профессии. Маркетолог получает образование, с которым человек может стать бренд-менеджером, маркетологом-аналитиком, заниматься стратегическим планированием или даже рекламным креативом. Приведу аналогию. По первому образованию я историк, а любой историк может стать учителем истории, археологом, ученым-историком, университетским преподавателем истории или вообще пойти в политику.

Образование - это только базис, на котором строится профессия. Кстати, между историками и маркетологами гораздо больше общего, чем может показаться на первый взгляд. Ведь тот и другой занимаются проблемами социума, поведением людей. Только историк занимается социумом в прошлом, а маркетолог - в настоящем.

- Периодически мы видим, что полюбившийся нам товар почему-то сменил упаковку. Это именуется красивым словом «ребрендинг». Какая в нем необходимость?

- Понятие ребрендинга шире, чем просто смена упаковки или логотипа. Изменения в первую очередь затрагивают тот образ, имидж товара, который должен сложиться в человеческом сознании, отношение потребителя к нему.

Ребрендинг нужен товару, если у него появились какие-то недостатки. Допустим, он плохо продается. И вы выяснили, что связано это не с плохой дистрибуцией (он представлен во всех магазинах), а люди почему-то перестали его покупать. В таком случае лучше спросить у самого потребителя, почему ему перестал нравиться товар. Может быть, у него красивая упаковка, но снизилось качество. Или он слишком дорог; либо, наоборот, слишком дешев, что подозрительно. Возможных причин «неуспешности» товара на рынке великое множество, и они далеко не всегда сводятся к тому, в какую упаковку он «одет».

Однако нередко бренд-менеджер инициирует ребрендинг товара, потому что это проще сделать, чем бороться за качество или за снижение цены, и для того, чтобы у него появилась красивая строчка в резюме: «Провел ребрендинг такой-то марки».

- Чем российский маркетинг отличается от западного?

- За рубежом решение маркетинговых и коммуникационных задач часто осуществляется в режиме аутсорсинга. Специалисты, которые занимаются этим, выведены за штат предприятия и работают в специализированных агентствах. Рекламный креативщик, сидящий в офисе производителя, - с точки зрения европейской экономики нонсенс.

Чем компания крупнее и чем она ближе к транснациональному бизнесу, тем чаще там встречается именно западная модель. Чем фирма меньше, чем более российский у нее менеджмент, тем больше рекламистов вы встретите в штате самой компании. Вместе с ними будут сидеть и дизайнеры, и копирайтеры, и креативные директора, и пр. Российские предприниматели искренне считают, что так они экономят на рекламных услугах, ведь в агентствах все якобы дороже.

Но если посчитать реальные затраты, то картина может оказаться совершенно другой. Допустим, в штате компании-производителя состоят креативный директор, дизайнер, копирайтер. Чем будут заниматься эти люди в течение года?

- Можно ли сказать, что в Петербурге есть своя школа маркетинга?

- Сложно сказать однозначно. С одной стороны, Москва высасывает лучшие кадры (одно время и я работал в столице). Это не только проблема маркетинга, но и любой сферы в России в целом. У оставшихся в Петербурге маркетологов отсутствует реальное поле, где можно было бы реализовывать свои навыки. Это, конечно, удручает.

С другой - тех, кто остался в нашем городе, что-то очень крепко держит здесь, и это не может не радовать. Я сейчас говорю не о федеральных компаниях со штаб-квартирами в Петербурге, таких как «Балтика», «Газпромнефть», «Юлмарт» и др. Их бренд-менеджерам, директорам по маркетингу, маркетинговым аналитикам все равно, где работать: они занимаются управлением покупательским поведением на рынке России в целом. Я говорю о локальном петербургском бизнесе.

У питерской экономики есть небольшой изъян: отраслевая однобокость. Например, девелопмент жилой недвижимости - это растущая отрасль, а вот с товарами повседневного спроса местного производства не все так радужно. У нас практически не осталось более-менее крупных локальных производителей, которые принимают решения в Петербурге, а не запрашивают разрешения офиса в Москве. Многие маркетологи считают, что в северной столице им «мелковато», причем не только в отношении зарплат. Одна из причин в том, что в Петербурге реально распределяется гораздо меньше рекламных бюджетов, чем в Москве.

- Но при всех этих трудностях молодежь активно идет учиться на маркетологов...

- Во многом это веяние моды. Когда я заканчивал школу в 1990 году, слова «маркетолог» в русском языке еще не было. Было слово «рекламщик», но это занятие не считалось достойным советского человека. Во второй половине 1990-х появился первый факультет, готовящий таких специалистов. Чуть позже в вузах города стали появляться факультеты для будущих пиарщиков. Мои более молодые знакомые и родственники сознательно шли на такие новые факультеты в ожидании того, что это перспективные профессии. Хотя никто в нашей стране в те годы не мог сказать, что это вообще такое.

В последние годы профессии «маркетолог» и «рекламист» теряют флер романтизма, потому что за эти 25 лет появились специалисты, которые точно знают, что никакой романтики в этом деле нет. Придется сухо разбираться со спецификой того или иного продукта, оценивать его качество и систему дистрибуции, каждодневно бороться с нехваткой бюджета на маркетинг и учиться решать маркетинговые задачи с использованием тех ресурсов, которые есть, а не тех, которые хотелось бы иметь.

- Чем же тогда молодежь привлекает маркетинг?

- Желая связать свою жизнь с маркетингом, молодые люди уверены, что их ожидает все самое интересное: что они будут создавать новые бренды, придумывать рекламные кампании, «пиарить» фирмы, давать интервью СМИ, ездить на съемки рекламных роликов, организовывать мероприятия, в том числе для прессы.

Все это, безусловно, есть, но это лишь вершина айсберга. Его подводная часть связана с кропотливой аналитической работой и принятием решений, которые повлияют на экономическую деятельность предприятия, и за них придется нести реальную ответственность. Выступая перед студентами, я всегда делаю основной упор именно на это. Многие разочаровываются, но ведь это правда.

- Нужны ли в большом количестве маркетологи России?

- Маркетинг - это, по сути, деятельность, которая позволяет что-то продавать. Что продают, к примеру, госорганы? Казалось бы - ничего, но это отнюдь не так. Представляя страну в целом или ее регион, мы можем «продавать» себя как производителя товаров, как инвестиционную территорию, как туристическое направление.

Конечно, напрямую деньги от этой «продажи» органам власти не пойдут, но регион или муниципалитет получат отдачу в виде налогов. А чтобы сформировать имидж региона, привлекательного для инвесторов или туристов, придется применять модели, которые прекрасно работают в продвижении товаров. Вот тут-то государству и пригодятся маркетологи. Кстати, власти нередко привлекают таких специалистов для разработки и реализации, скажем, стратегии развития региона, поскольку очевидно, что во многих аспектах решения таких задач мы разбираемся лучше. Словом, грамотных маркетологов России нужно больше, чем есть сейчас.

Источник: http://spbvedomosti.ru/

Членство в профессиональных ассоциациях