24 октября 2016
Эпоха пресс-релизов заканчивается
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал в интервью для Сноб об основных ошибках пиарщиков
13 сентября 2016
Глава оргкомитета Baltic Weekend: В мире всего два форума по PR такого масштаба
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, о крупнейшем в мире мероприятии - Baltic Weekend в интервью для Russia Today
13 сентября 2016
Круглый стол "PR"
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о том, как меняется работа пиар-специалистов и о других профессиях
13 сентября 2016
Маркетолог знает все
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для крупнейшего ежедневного издания Северо-Западного региона Санкт-Петербургские Ведомости о маркетинговой стратегии и о пользе ребрендинга
06 сентября 2016
Мы живем в эпоху коммуникационного фьюжена
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал в интервью для профессионального журнала Live Communication Magazine о международном форуме по коммуникациям Baltic Weekend
30 августа 2016
Форум по коммуникациям Baltic Weekend 2016 откроется в Петербурге 8 сентября
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для Delovoe.tv о международном форуме Baltic Weekend 2016 и о ключевых повестках на мероприятии
26 августа 2016
Каждые сто лет Россия дает миру новые смыслы
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для профессионального ресурса PR ClUB SPB об изменении отрасли PR за последние 16 лет
24 августа 2016
Международный форум по коммуникациям Baltic Weekend соберёт всех отраслевых профессионалов в Петербурге
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал в интервью для Радио Балтики о Международном форуме по коммуникациям Baltic Weekend 2016
15 августа 2016
Динозавры не умирают
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург расскаазал в интервью Деловому Петербургу о трансформации коммуникационной отрасли и стратегиях работы в новой экономической реальности
19 июля 2016
Подход стал более серьезным и осмысленным
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, о нынешнем состоянии отрасли и позиций агентства на рынке в интервью для журнала Новости СМИ
13 июля 2016
Коммуникационщики работают в условиях дедлайна, который был "вчера"
Сергей Калинчук, исполняющий обязанности директора офиса SPN Communications Санкт-Петербург рассказал о развитие петербургского офиса компании и о прогнозах PR-отрасли в интервью для журнала Новости СМИ
04 июля 2016
ЧМ-2018 должен дать толчок развитию спортивного маркетинга в России
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассуждает в информационно-аналитическом журнале Спорт Бизнес Консалтинг о проблемах российского рынка и дает советы в преддверии чемпионата мира по футболу 2018 года
27 мая 2016
Интервью Андрея Баранникова о плюсах кризиса для индустрии PR в интернет-газете Lenta.ru
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал о кризисе в PR и молодых специалистах, а так же ответил на вопросы для одного из ведущих российских новостных интернет-изданий - Lenta.ru
25 апреля 2016
"Показательный" эффект
Леонид Колодкин, заместитель управляющего директора SPN Communications, об участии компаний в выставках и экспозициях для газеты "Коммерсантъ"
25 апреля 2016
Национальные бренды
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования, об отечественных брендах для газеты "Коммерсантъ"
06 октября 2015
Интервью Андрея Баранникова независимому журналу Mediabitch
Генеральный директор коммуникационного агентства SPN Communications Андрей Баранников ответил на вопросы независимого онлайн-журнала о PR Mediabitch
07 июля 2015
Ожидаем рост
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования, о новых возможностях для коммуникационного рынка
26 мая 2015
Коммуникационная лаборатория - победитель SABRE Awards 2015
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о научных коммуникациях
23 апреля 2015
Трехкратный финалист SABRE Awards 2015
В интервью Business FM Санкт-Петербург Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communicatios, рассказал о конкуренции на конкурсе и перспективах на победу
14 марта 2015
Коммуникационные тренды 2015 года
Леонид Колодкин, заместитель управляющего директора SPN Communications, Олег Муковозов, директор департамента исследований и аналитики SPN Communications, и Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, в AdIndex
13 марта 2015
Региональный брендинг
Вячеслав Тихомиров, директор офиса SPN в Москве, выступил экспертом по региональному брендингу на телеканале "Астрахань 24"
18 февраля 2015
Ищем выход: СТМ займет 25% рынка
Дмитрий Головнев, менеджер по стратегическому планированию SPN Communications, рассказал ведущему отраслевому порталу Sostav.ru о перспективах собственных торговых марок.
05 февраля 2015
Рекламный подряд: кто выигрывает PR-тендеры госкомпаний
Андрей Баранников, генеральный директор SPN Communications, рассказал Forbes о том, может ли агентство со стороны победить в тендере госкомпании
19 января 2015
Как зарабатывают на патриотическом подъеме
Серегей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, о брендинге в условиях новой моды на патриотизм для журнала "Коммерсантъ Деньги"
07 ноября 2014
Рекламный рынок в 2014 году
Сергей Калинчук, руководитель группы стратегического планирования SPN Communications, о низком росте рекламного рынка в 2014 году
06 ноября 2014
Стоила ли игра факела?
SPN Communications представило Олимпийскую кампанию "Одна страна - одна команда" международному PR-сообществу на саммите в Майами
30 сентября 2014
Три кита социального event'a
Директор офиса SPN Communications в Санкт-Петербурге рассказала журналу Event.ru о социальных инициативах компании и особенностях работы над социальными проектами.
27 августа 2014
Ответственный за настроение
HR директор SPN Communications рассказала газете "Деловой Петербург", какое будущее ждет профессию менеджера хорошего настроения.
29 июля 2014
Think without borders!
Илона Попенко, директор SPN Communications Ukraine, о контенте и инфоповодах, работающих на объединение нации
08 июля 2014
Спорт, бизнес и политика
Андрей Баранников,генеральный директор SPN Communications, о маркетинговых страгетиях международных брендов в сфере спортивного спонсорства в интервью журналу «GR sport»
27 июня 2014
Самые яркие цитаты Cannes Lions
Впечатления Алексея Смехова, креативного директора SPN Communications Ukraine, о крупнейшем событии года в мире рекламы
17 апреля 2014
Инфоспасатели
Юрий Лашманов, руководитель практики корпоративных коммуникаций агентства SPN Communications, рассказал газете «Коммерсантъ Санкт-Петербург» о сложностях и новых возможностях антикризисного менеджмента
04 апреля 2014
Мониторинг социальных медиа: перспективы и зачем это B2B
Комментирует Иван Кучеренко, руководитель практики цифровых коммуникаций SPN Communications Ukraine
28 марта 2014
Попасть в сети
Андрей Баранников рассказал газете «Коммерсантъ Санкт-Петербург» о развитии рынка SMM-услуг и об SMM-специалистах: какими качествами они должны обладать, как оценить эффективность их работы и кого лучше нанять – штатных сотрудников или агентство.
15 ноября 2013
World PR Report 2013: Несмотря на рост рынка, в целом оптимизм падает
Ситуацию комментирует Андрей Баранников, генеральный директор SPN Ogilvy
20 октября 2013
Кто следующий?
«Новости СМИ» выясняли у экспертов и представителей ведущих ассоциаций медийного рынка, каковы задачи общественных организаций, и правильно ли компании понимают свое членство в них
19 октября 2013
Илона Попенко об украинском рынке PR
«Сегодня посту рядового сотрудника в Facebook поверят больше, чем заявлению топ-менеджера в ведущем деловом СМИ»
18 октября 2013
«Дешевизна вылилась в образ мыслей»
Генеральный директор Ogilvy, много лет проработавший в Китае, убежден: западным топ-менеджерам полезно мыслить по-азиатски, особенно когда партнеры этого от них не ожидают.
18 октября 2013
Как SPN Ogilvy притягивает таланты
SPN Ogilvy заняло высшую позицию во впервые составленном рейтинге квалификации персонала коммуникационных компаний, работающих на российском рынке.Андрей Баранников, генеральный директор агентства SPN Ogilvy, рассказывает о секретах успеха.
18 октября 2013
Говорите на языке клиента!
Вим ван Мелик, директор по обучению и развитию Ogilvy Group Netherlands, о приоритетах в деятельности коммуникационных агентств
18 октября 2013
Илона Попенко: " Ключевые слова-ориентиры для профессионалов – individual approach and engagement."
В рубрике «Беседка» от Advertising School новый гость - Илона Попенко, директор SPN Ogilvy Ukraine
17 октября 2013
Дотянуться до птиц: какой брэнд сможет повторить успех Angry Birds?
Алексей Скворцов, старший копирайтер коммуникационного агентства SPN Ogilvy: «История Angry Birds, выражаясь словами Николаса Талеба,— классический "черный лебедь"».
17 октября 2013
Андрей Баранников: «Люди верят рекомендациям «друзей»
Генеральный директор коммуникационного агентств а SPN Ogilvy о коммуникациях с потребителем в эпоху технологического прорыва
17 октября 2013
Стюарт Смит: Человек – уже не абстрактный «потребитель»
Генеральный директор мировой сети коммуникационных агентств Ogilvy Public Relations в регионе Европа, Африка и Ближний Восток и управляющий директор глобальной практики корпоративных коммуникаций о том, зачем открывать pop-up-shops, заботиться об экологии
17 мая 2013
Мы разрабатываем для нашей отрасли высокие этические и деловые стандарты
Интервью директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy Андрея Баранникова АКОС (2012 год).
01 февраля 2013
Эксперты IABC/Russia подвели итоги 2012 года и рассказали, что ждать бизнес-коммуникатору в 2013 году
IABC/Russia обратилась к ведущим российским экспертам в области бизнес-коммуникации с просьбой выявить ключевые тенденции развития отрасли, которые можно было наблюдать в 2012 году, а также поделиться своим прогнозом на 2013 год.
10 марта 2012
Успешное PR-агентство – это, прежде всего, команда
Интервью директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy Андрея Баранникова АКОС.
07 сентября 2011
Самые волнующие вопросы российского PR за минувший год
Онлайн-конференция Андрея Баранникова, генерального директора коммуникационного агентства SPN Ogilvy
09 декабря 2009
Индустрия PR в России: огромный шаг вперед
АКОС продолжает серию интервью с руководителями агентств-членов Ассоциации, посвященных 10-летнему юбилею Ассоциации. Интервью дал Андрей Баранников, генеральный директор коммуникационного агентства SPN Ogilvy.
04 апреля 2009
Управление кризисом. Как выйти победителем
Леонид Колодкин, директор по развитию коммуникационного агентства SPN Ogilvy (настр. вр. - заместитель управляющего директора)
11 января 2008
У PR-профессии в нашей стране, безусловно, большое будущее
Интервью вице-президента Российской Ассоциации по связям с общественностью и генерального директора SPN Ogilvy PR Андрея Баранникова порталу Advertology.ru

Индустрия PR в России: огромный шаг вперед

9 декабря 2009

Индустрия PR в России: огромный шаг вперед
АКОС продолжает серию интервью с руководителями агентств-членов Ассоциации, посвященных 10-летнему юбилею Ассоциации. Интервью дал Андрей Баранников, генеральный директор коммуникационного агентства SPN Ogilvy.

Давайте вспомним осень 1999 года. Какие события этого времени запомнились Вам: происходящее в стране и мире, в вашей профессиональной деятельности, в личной жизни?

Осень 1999 года для меня ознаменовалась началом подготовки двух больших проектов: это открытие офиса нашего агентства в Москве и организация первого конкурса на получение премии в области связей с общественностью «PRоба». Оба проекта сейчас развиваются вполне успешно: московский офис SPN Ogilvy стал одним из сильнейших игроков рынка, а конкурс «PRоба», теперь – PROBA-IPRA GWA, в этом году, как и АКОС, отмечает 10-летний юбилей.

Как выглядел российский рынок PR 10 лет назад? Что понималось тогда под словом PR, в чем обычно заключалась работа специалиста по связям с общественностью?

Десять лет назад в сознании массовой аудитории была еще очень сильна ассоциация PR с политтехнологиями – призрак «коробки из-под ксерокса» над отраслью витает до сих пор. Под PR понимали или публикацию в СМИ заказных материалов, или организацию ивентов. Специалист по связям с общественностью выполнял, по большому счету, технологические функции. Инструментарий PR представлял собой «сборную солянку» из «модных» западных технологий и каких-то местных разработок. В целом PR-деятельность состояла скорее из серии разовых активностей, зачастую мало связанных между собой и в большинстве случаев оторванных от бизнес-стратегии компании.

Российский PR 10 лет назад и сейчас: что изменилось?

Во-первых, теперь в большинстве случаев, к счастью, уже не приходится объяснять, что такое PR. Во-вторых, PR стал более системным: компании приходят к пониманию стратегической функции связей с общественностью и переходят от разовых проектов к разработке коммуникационной стратегии и долгосрочным программам.

Меняется рынок: с одной стороны, в Россию пришли практически все основные международные сетевые игроки, с другой – намечается специализация более мелких агентств по отраслям экономики и по направлениям услуг.

Следует сказать, что российский PR сильно дифференцирован географически: если в Москве и Петербурге специалисты работают по передовым технологиям и в чем-то могут конкурировать с западными агентствами, то, например, где-то на Дальнем Востоке или в сердце Сибири профессионалы работают по схемам десятилетней давности.

На мой взгляд, это зависит не только от степени развития российского PR как индустрии, но и от уровня общего экономического и социального развития конкретных регионов – той среды, в которой специалисты работают. С любой аудиторией надо разговаривать на понятном ей языке и через те каналы, которые она использует. Даже если ты как специалист в курсе последних трендов отрасли, ты будешь использовать в работе те форматы и каналы коммуникации, которые эффективны для данной аудитории в данном регионе – те, что есть в наличии. Уровень развития рынка в целом, аудитории обусловливает и уровень развития PR-отрасли. С другой стороны, приучать аудиторию к более прогрессивным способам коммуникации – это и наша профессиональная миссия.

Отмечу также, что, хотя индустрия PR за последние 10 лет сделала огромный шаг вперед, до сих пор есть проблемные области – так, например, нет общего мнения относительно оценки  эффективности PR. Работа, которую проводит АКОС в данном направлении, представляет огромную ценность.

В России 90-х годов не существовало технологий и инструментов PR. Как нарабатывался опыт и технологии связей с общественностью?

Изначально это, конечно, западные образцы. Зарубежный опыт отрицать ни в коем случает не стоит: все-таки, когда у нас индустрия только зарождалась, на Западе она развивалась уже на протяжении столетия. Нашему агентству в этом отношении повезло: оно было основано как филиал шведской компании, затем вошло в сеть Ogilvy PR Worldwide, а это – и база опыта, и технологии, и эксперты, и международные Интранет-ресурсы. В общем, заимствовать необходимо, но с умом – учитывая «особенности национальной охоты». И здесь в игру вступили российские практики, которые, иногда успешно, иногда – не очень, прививали западные наработки на российской почве.

Приходилось ли адаптировать западный опыт под российские менталитет и реалии? В чем они заключались – тогда и сейчас?

Безусловно, приходилось и приходится. Свежий пример из числа наших проектов – организация пресс-центра конкурса песни «Евровидение» в Москве. Так, претензии западных журналистов вызвал тот факт, что во время пресс-конференций модератор Дмитрий Шепелев не раз переходил на родной язык. Дело в том, что у конкурса есть определенная языковая традиция: официально на Евровидении говорят только по-английски и по-французски. И неважно, что при этом большая часть аудитории в зале – русскоязычная. Представители Европейского вещательного союза были убеждены в том, что каждый уважающий себя репортер должен владеть английским языком, однако для России это пока утопия.

Как относилась к российскому PR мировая индустрия в начале 90-х? Как западные бренды относились к российскому рынку PR-услуг и как относятся сейчас?

Отношение международных коллег к российским профессионалам за последние десять-пятнадцать лет, к сожалению, не слишком изменилось: за рубежом (как, впрочем, зачастую и в России) мы в ситуации «сапожника без сапог». О какой репутации можно говорить, если на международных PR-саммитах на правах профессионального термина употребляется слово «заказуха»? Это, безусловно, и наша вина – российские профессионалы довольно пассивны, крайне редко участвуют в крупных зарубежных отраслевых мероприятиях, конкурсах. Тем не менее, ситуация мало-помалу начинает меняться, нас начинают уважать. Российские проекты завоевывают престижные международные премии – совсем недавно, 30 октября, в Лондоне петербургские специалисты, коллектив галереи современного искусства SLAVINSKY ART, получили престижнейшую PR-премию IPRA GoldenWorldAwards. Чем больше мы будем «светиться», чем активнее будем заявлять о себе, тем скорее мы добьемся признания на международном уровне. И задача профессиональных объединений – разъяснить сообществу эту задачу и открыть пути к диалогу с зарубежными коллегами.

В чем Вы видите основную задачу АКОС? Каких результатов, на Ваш взгляд, достигла Ассоциации за 10 лет существования?

Основные задачи АКОС – это, прежде всего, развитие диалога между участниками рынка и инициирование разработки единых профессиональных стандартов. И с этим АКОС справляется вполне успешно. Исследования российского рынка PR-услуг, попытка методов оценки эффективности PR-деятельности, унификация принципов ценообразования – все это вещи, без которых невозможно определить вектор развития отрасли, поэтому важность данных инициатив АКОС трудно переоценить.

С какими проблемами сталкивается российская PR-индустрия в нынешнее кризисное время? Насколько нынешние проблемы отличаются от проблем начала и конца 90-х?

Прежние и текущие проблемы – совершенно разного рода: если в 90-е годы кризисы возникали стихийно, были относительно кратковременными и локальными, то нынешний кризис превратился в некую всеобщую реальность, продолжительную по времени. Резкий пессимизм общественности и СМИ с начала года был обусловлен, в частности, предыдущим периодом благополучия и роста. На стабильно негативном фоне серьезной проблемой стало падение доверия к позитивным новостям: даже если у компании действительно все хорошо, положительная информация воспринималась с большим подозрением. Сейчас ситуация потихоньку выравнивается.

Первая проблема, проявившаяся с началом кризиса, – резкое сокращение бюджетов на коммуникации. Пиарщики были вынуждены искать инструменты, во-первых, менее дорогие, во-вторых – обеспечивающие прямую коммуникацию с аудиториями. И здесь стал как никогда ценен креатив. Однако главная проблема, с которой столкнулись специалисты, – необходимость убедить руководство компании в том, что коммуникации прекращать нельзя. Кто первым попал под нож, когда компании сокращали персонал в попытках оптимизировать бюджет? PR-подразделения. А ведь именно в это время поддержание контакта с общественностью для компании жизненно важны.ВимванМелик, эксперт OgilvyGroup, на «Балтийском PR-уикенде» рассказывал о том, что крупнейшие мировые компании сейчас, напротив, увеличивают инвестиции в бренд-коммуникации – это вложения, которые сторицей окупятся после. Передовые компании всерьез задумались над ценой репутации – именно в кризис мы почувствовали интерес к нашей работе со стороны первых лиц и собственников компаний. И в этом рецессия сослужила нашей профессии хорошую службу.

Как Вы считаете, совершила ли российская PR-индустрия прорыв в области развития PR-технологий, механизмов работы и методов оценки эффективности PR-компаний? Достигли ли мы мирового уровня, или по-прежнему занимаем второстепенные позиции?

О прорыве и достижении мирового уровня говорить сложно. В первую очередь, исходя из особенностей развития российского рынка PR-услуг – он неоднороден и слабо структурирован: очень хорошо развит в Москве, несколько слабее – в Петербурге и еще слабее – в регионах. Да и в целом, в отношении технологий работы, методик оценки эффективности мы, пожалуй, еще отстаем от западных коллег.

Какой момент или событие, на Ваш взгляд стали поворотными в истории российской PR-отрасли?

Хотелось бы отметить два события. Первое – это официальное признание профессии: внесение квалификационных характеристик PR-специалиста в государственный реестр (2003 год). И еще одно, по полному праву, – это основание АКОС. С рождением ассоциации отрасль действительно сделала огромный шаг вперед в плане развития диалога между участниками рынка.

Как трансформировалось понятие этики в PR за время существования PR в России? Что считалось допустимым 10 лет назад, и что недопустимо сегодня?

Профессия становится более прозрачной – в том числе, благодаря усилиям профессиональных ассоциаций, работающих на формирование этических стандартов отрасли. Практика размещения платных публикаций, к сожалению, еще существует, но уже не в таких масштабах, как в прошлом десятилетии. Сейчас возникают новые вопросы этики PR-деятельности, связанные с развитием социальных медиа – надеюсь, что эта тема будет подробно обсуждаться на отраслевых мероприятиях в следующем году.

Какая из проведенных Вами PR-кампаний запомнилась Вам больше всего?

Назову три проекта.

PR-сопровождение ребрендинга «Билайн». Проект, уникальный, во-первых, своим масштабом – мы организовали пресс-конференцию в формате телемоста, в котором приняли участие более 500 журналистов. Во-вторых, тематикой: тогда и профессионалы не очень хорошо представляли себе, что такое ребрендинг – что уж говорить о прессе и широкой общественности! «ВымпелКом» в этом отношении выступил пионером, открывшим это понятие массовой аудитории. И в-третьих, данный проект принес нашему агентству первую награду SABRE Award – международную премию за достижение в области брендинга и репутационного менеджмента.

Коммуникационная кампания по развитию массового добровольного донорства. Наше агентство выступало разработчиком проекта, реализация осуществлялась совместно с несколькими другими агентствами. Стратегией кампании стало, ни много ни мало, развитие социального института донорства. Работа велась в 21 регионе. В кратчайшие сроки – менее, чем за 2 месяца  была разработана сложнейшая программа, включавшая запуск сайта Службы крови yadonor.ru и федеральной горячей линии, федеральную рекламную кампанию, серию специальных мероприятий различных форматов (более 500 за 1.5 месяца) и множество других активностей. Результаты поразили нас самих: количество доноров в регионах-участниках возросло в среднем на 30%, тогда как цель была – хотя бы остановить падение. Думаю, можно по праву утверждать, что это одна из самых масштабных коммуникационных кампаний в российской практике ? с точки зрения географии, количества задействованных инструментов, а также консолидации усилий профессионального сообщества: заказчик - ФМБА, агентство-разработчик, семь компаний-реализаторов и лучшие эксперты отрасли под эгидой Российской Ассоциации по связям с общественностью.

Наконец, третий проект – организация пресс-центра конкурса песни «Евровидение» в Москве. Пресс-центр принял рекордное количество журналистов за всю историю конкурса – более 2200 человек, многие из которых ездят на конкурс из года в год – есть, с чем сравнить. В день проходило порой от 9 до 13 пресс-конференций, по каждой из них в течение часа нужно было подготовить пресс-релиз на трех языках и подборку фотографий... Были и сюрпризы – вроде визита премьер-министра России. Тем не менее, со всеми задачами команда справилась: в конце мы провели опрос среди журналистов, и 70% из них оценили работу пресс-центра на «отлично». По их мнению, пресс-центр «Евровидения» в Москве стал одним из лучших за последние пять лет.

Как изменялось отношение клиентов к PR-агентствам на протяжении Вашей деятельности в этой сфере?

Раньше агентства приглашали от случая к случаю и в основном по одной причине – когда банально не хватало рук. Это был набор нерегулярных заказов, связанных в основном с организацией и пресс-поддержкойивентов. Сейчас агентство все чаще воспринимается как консультант и партнер. С другой стороны, отношение к PR-агентствам стало более требовательным: повысился профессиональный уровень PR-специалистов, работающих в компаниях, да и собственники сейчас гораздо лучше понимают, что такое связи с общественностью.

Что было для Вас самым сложным в профессиональной сфере, что является самым сложным сейчас?

И тогда, и сейчас самым сложным было цивилизовать рынок. Раньше проблема состояла в том, чтобы объяснить клиентам, чем, собственно, мы занимаемся, в чем состоит наша работа и за что нам платить деньги. Сейчас сложность представляет неоднородность рынка PR-услуг, разный уровень развития отрасли в регионах. Основная задача – найти общий язык, пути взаимопонимания и механизмы сотрудничества с коллегами и партнерами в различных частях страны.

Когда было интереснее развивать бизнес: 10 лет назад или сейчас?

10 лет назад было интересней тем, что было больше неохваченных пространств – с точки зрения направлений и сфер применения наших услуг. Было больше возможностей стать в чем-то первым. Сейчас интереснее с точки зрения сложности: более острая конкуренция, труднее выделиться, да и клиенты в хорошем смысле «избалованы»: они уже профессиональны, они уже многое видели, департаменты коммуникаций в передовых компаниях способны дать фору лучшим агентствам. Сейчас идет конкуренция по креативу. Технологии в целом отлажены и освоены, а вот придумать нечно действительно новое и интересное все сложнее.

Какие личные качества помогли Вам добиться успеха?

Коммуникабельность, профессиональное любопытство, настойчивость и чувство юмора – без него в нашей, довольно циничной, профессии никак.

Какой Вы видите российскую PR-индустрию через 10 лет, в 2019 году?

То, как будет выглядеть российская PR-индустрия в 2010 году, во многом зависит от того, как будет развиваться экономика в целом. Могу предположить, что в ближайшие годы будет дальше развиваться специализация агентств, как по направлениям услуг, так и по отраслям, в которых работают компании-клиенты, – то, что сейчас происходит на Западе. В сеть Ogilvy PR, например, входит компания OgilvyHealthcare, которая занимается исключительно  коммуникациями в сфере медицины и здравоохранения. Огромные перспективы развития связаны с социальными медиа – российские пиарщики все активнее осваивают данное поле. Очень надеюсь, что окрепнет такое направление PR-активности (и, соответственно, услуг PR-консультантов), как программы в области корпоративной социальной ответственности. И наконец, надеюсь, что за это время PR займет-таки должное место в системе управления компанией – возможно, в это время уже будет разработана методика, которая позволит оценить в денежном отношении вклад PR в бизнес-результаты.

Какие задачи Вы бы поставили перед собой на следующее десятилетие? Как Вы представляете себя, свою компанию, свои проекты через 10 лет?

Главная задача нашего бизнеса на ближайшие годы – дальнейшая интеграция в глобальную сеть OgilvyPublicRelationsWorldwide: активизация обмена клиентами, создание совместных рабочих групп и др.

Каким Вы видите курс развития АКОС на следующее десятилетие? Какие проекты стоило бы реализовать Ассоциации?

Трансляция западного опыта, включение российских специалистов в мировые процессы развития отрасли, продолжение исследовательской деятельности работы в области исследований и стандартизации PR.

Членство в профессиональных ассоциациях